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IDROTERM SPA

Via Canonico Rossi 15 - 12100 Madonna Dell'Olmo (CN)
Telefono: 0171/410500
Website: www.idroterm.com

IDROTERM è un'azienda commerciale specializzata nelle forniture di Idrotermosanitaria civile ed industriale. L'esperienza maturata nei 40 anni di attività, fanno sì che si sia creato un approfondito e specialistico know-how nella scelta dei migliori fornitori e delle tecnologie più evolute per le soluzioni impiantistiche di termoidraulica più disparate. IDROTERM è stata la PRIMA azienda in Italia, del proprio settore, ad ottenere la certificazione ISO 9001_VISION 2000, che viene costantemente rinnovata e aggiornata: indice di organizzazione, affidabilità ed attenzione al cliente. L'azienda si caratterizza con una struttura decisamente orientata al mercato ed al cliente, ed ha focalizzato la propria organizzazione mirando a interpretare e soddisfare due chiari segmenti: il cliente installatore (Professional) ed il Cliente Privato (Consumer). Questa chiarezza di target, ha spinto l'azienda a creare precisi servizi ed organizzare strutture che potessero soddisfare le esigenze di questi due principali soggetti. Per i Clienti Professional (Installatori termoidraulici - Imprese di costruzione - Professionisti), magazzini con logistica integrata e ampia reperibilità di merce, sia in termini qualitativi sia quantitativi (in totale, 15.000 mq su area di 45.000 mq), ufficio tecnico di consulenza pre-vendita, ufficio multiservice per assistenza e manutenzione programmata post-vendita, consegne in cantiere giornaliere presso tutta l'area di influenza commerciale, rapidità di servizio al banco, personale competente e disponibile. Tutti i nostri operatori partecipano a corsi di formazione e aggiornamento: crediamo sia assolutamente importante essere costantemente all'avanguardia in merito a nuove tecnologie impiantistiche. Per il Cliente Consumer, ampie e curate esposizioni di vendita (circa 6.000 mq) dislocate in 5 filiali, con addetti alle vendite che sono veri e propri consulenti d'arredamento specializzati nell'arredobagno, nel wellness, nella tecnica impiantistica. A corredo di questo, un Professionista Interno può interagire con Architetti ed Arredatori per studiare insieme le migliori soluzioni utili a soddisfare le personali esigenze del Cliente. Il Multiservice Interno, infine, con i suoi Tecnici Qualificati, può operare - in accordo con l'installatore degli impianti - per i montaggi di prodotti "delicati" quali cabine doccia idromassaggio, mobili componibili, accessoristica ecc ecc, ed effettuare gli interventi di manutenzione programmata e_o assistenza che alcune tipologie di prodotto richiedono. L'attenzione alle tendenze di mercato ha fatto sì che IDROTERM, oltre al comparto arredobagno e termoidraulica tradizionale, si specializzasse ulteriormente nel mondo delle Energie Rinnovabili, della Contabilizzazione del Calore negli Impianti, nello sfruttamento ottimale delle Risorse Energetiche alternative. Pannelli solari-termici, pannelli fotovoltaici, pompe di calore a portata variabile, caldaie a pellets e biomassa, pompe geotermiche, contabilizzatori e ripartitori di calore sono solo alcuni dei prodotti scelti con perizia, competenza, competitività. Il settore Energie Rinnovabili e Energie Alternative viene in particolare seguito da personale competente che ha approfondito le tematiche relative e costantemente si aggiorna e si consulta con gli uffici tecnici dei produttori, partecipa a convegni e corsi di tipo tecnico e legislativo.

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